Combustibles Ouest Parisien Socop
Magasin de bois de chauffage
8 avis
À propos de Combustibles Ouest Parisien Socop
Combustibles Ouest Parisien Socop est votre expert en pompe à chaleur certifié RGE QualiPAC. Spécialistes des PAC air/eau et air/air, nous installons les meilleures marques (Daikin, Atlantic, Mitsubishi) avec une garantie décennale. Devis gratuit sous 24h et gestion complète de vos aides 2025.
Notre équipe de 10 techniciens certifiés RGE QualiPAC réalise plus de 200 installations par an. Formation continue sur les dernières technologies, intervention rapide, SAV 7j/7.
🔥 Services Disponibles
- ✓ Pompe à Chaleur Air/Eau
⭐ Avis Clients
Charlotte Fontaine
Expérience très décevante avec cette entreprise. Nous avons eu plusieurs soucis avec leurs services. Un des artisans a mal réalisé son travail et a mis un temps considérable à revenir pour corriger son erreur. De plus, les tarifs facturés sont bien au-dessus de la valeur réelle des prestations (20€ + main-d’œuvre pour un service qui ne les vaut clairement pas). Le suivi administratif est également problématique : il est très difficile d’obtenir des réponses. À chaque appel, on nous indique que l’artisan nous rappellera, mais cela n’arrive jamais. L’accueil téléphonique laisse aussi à désirer, avec des appels interrompus sans explication. En résumé, un manque de professionnalisme aussi bien dans l’exécution des travaux que dans la gestion des clients. Une entreprise que nous ne recommandons pas.
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Cécile PEREIRA DA SILVA
Très bonne expérience. J’ai eu un rdv rapidement. Je recommande :-)
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Eboṣ
Ils n'honorent pas leur rdv, ne répondent pas aux mails, sont complètement irrespectueux. Ils ne m'ont même pas appelés pour me dire qu'ils ne viendront pas. J'ai perdu un temps fou à les attendre. À chaque fois que j'ai eu à faire à la Socop, ça s'est mal passé.
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Gaël Pollès
Grandeur et décadence... Le niveau zéro du respect de ses engagements et dus service client. Après 8 ans de fidélité, 8 ans à les recommander, ils m'ont annulé une livraison la veille par SMS, avec pour seule justification "Trop difficile d'accès." Pourtant rien n'a changé depuis la dernière livraison il y a trois mois... Ensuite leur numéro était injoignable pendant deux jours, et n'ai jamais reçu la moindre explication. J'ai trouvé un autre fournisseur, non seulement moins cher, mais clairement ma chaudière performe mieux, comme si la qualité du fioul était meilleure...
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Ludovic Ghiste Reynaud
J'ai contacté deux fois cette entreprise par téléphone , première fois y'a un ans pour du bois car j'avait vu une pub sur Nanterre ou il proposent ce service et finalement il ne le fond plus (1 ans après la pub est tj la même ) et cette année pour un ramonage , plus de 2 mois de délais pour un rdv et dans les deux cas j'ai eu dame en ligne au antipode de l'accueil commercial
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Evelyne M71
Ramonage de cheminée foyer ouvert. Personne hyper ponctuelle, intervention efficace et propre, facture-certificat remise immédiatement.
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Black Bilby
Produits de qualité. La patronne est d'une extrême gentillesse.
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Yu-Hsiu CHOU-CHAUMONT
La secrétaire est efficace et très aimable et souriante. Merci!
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ℹ️ Informations Pratiques
💳 Moyens de paiement
Espèces, Carte bancaire, Virement
🚗 Accès
Nanterre et environs
📦 Services
- ✓ Pompe à Chaleur Air/Eau
⚖️ Conformité Légale
Certifications : RGE QualiPAC n°{{NUMERO}}, Attestation capacité fluides frigorigènes, Assurance décennale Allianz n°{{NUMERO}}, Qualibat 5311 et 5312, Partenaire agréé Daikin/Atlantic.
📞 Coordonnées
Adresse
37 Rue de la Croix, 92000 Nanterre
Téléphone
Site web
Tarifs
Sur devis
📍 Localisation
❓ Questions Fréquentes
Combustibles Ouest Parisien Socop est-il certifié RGE QualiPAC ?
Oui, Combustibles Ouest Parisien Socop possède la certification RGE QualiPAC indispensable pour l'installation de pompes à chaleur. Cette certification vous garantit l'accès à toutes les aides 2025 (MaPrimeRénov', CEE) et une installation conforme aux normes.
Quels types de pompes à chaleur installe Combustibles Ouest Parisien Socop ?
Combustibles Ouest Parisien Socop installe tous types de PAC : air/eau (chauffage central + eau chaude), air/air (climatisation réversible), géothermique (très haute performance), hybride (PAC + chaudière). Marques : Daikin, Atlantic, Mitsubishi, Bosch, Hitachi.
Quel est le délai d'installation de Combustibles Ouest Parisien Socop ?
Délais moyens : Devis sous 24-48h, Installation sous 2-3 semaines après accord, Mise en service immédiate. En urgence (panne chauffage), intervention sous 48h possible. Combustibles Ouest Parisien Socop gère aussi les démarches aides.
Combustibles Ouest Parisien Socop propose-t-il un contrat d'entretien ?
Oui, Combustibles Ouest Parisien Socop propose des contrats d'entretien annuel (obligatoire pour PAC >4kW) incluant : vérification complète, nettoyage filtres, contrôle fluide frigorigène, optimisation réglages. Tarif : 150-250€/an avec déplacement inclus.