Combumat

Entreprise incompétente ! Impossible de pouvoir les joindre par téléphone toujours sur répondeur… On vous fixe un jour de livraison et finalement aucune venue ! Rien de sérieux ! Et cela a plusieurs reprises ! Les prix on beau est abordable mais enfin ce ne sont pas les mêmes prix du jours au lendemain, il faudrait peut-être se mettre à jour.. c’est à la tête du client j’ai l’impression……… les nouveaux clients ne sont pas votre tasse de thé j’ai remarqué !! Votre professionnalisme n’est absolument pas au rendez-vous ! À fuire !!! Honte à vous !

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Commandée depuis 2 mois, pas de date de livraison , vous mène en bateau. Si vous ne pouvez pas honorer vos livraisons ayez au moins l'honnêteté d'en informer vos clients afin de ne pas les laisser croire à une hypothétique livraison ou un "je me renseigne et je reviens vers vous". Bien évidemment plus aucune nouvelle malgré de nombreux appels. Lamentable pour une société, à fuir.

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Livreurs au top Accueil téléphonique au top Que dire !! En espérant que par la suite cela va se poursuivre comme depuis des années 😉

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Commander plusieurs fois des palettes de pellet butagaz. Jamais eu de soucis. Livraison rapide, livreurs très sympa et ponctuel

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Très déçu de la société Tout d'abord livraison très compliqué j'ai du rappeler à plusieurs reprises. De plus j'ai demandé si il été possible avant de commander si un paiement en deux fois été possible On me répond "aucun problème " "Mensonge " Une fois les chèques donner en livraison Encaissé sur le même mois 😥 Très déçu Je ne recommande pas du tout

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Appelé une première fois le 29 juin pour passer commande, on m'annonce qu'on me rappelle dans la semaine pour une livraison. Pas de nouvelle depuis malgré avoir passer 4 appels au mois de juillet en laissant des messages. Coup de téléphone aujourd'hui 10 août pour une livraison. Merci mais non merci

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Mes parents attendent une livraison depuis juillet!!!!!! Au début le gérant répondait au téléphone, maintenant plus rien. Je leur ai conseillé de voir ailleurs. C'est inadmissible de laisser des personnes âgées sans nouvelle. Si vous ne pouvez pas onérer vos livraisons ayez au moins l'honnêteté d'en informer vos clients afin de ne pas les laisser croire à une hypothétique livraison ou un "je me renseigne et je reviens vers vous". Bien évidemment plus aucune nouvelle malgré de nombreux appels de mes parents. L'hiver arrive, mes parents font quoi? Ils brûlent leurs meubles pour se chauffer!!!!!!!!!!!!!!!

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Comme décrit par déjà plusieurs avis, très mauvaise communication. Pour nous, demande de bois de chauffage passée en octobre, avec livraison proposée sous 2/3 semaines. Mais après 4 relances, livraison début janvier sans faute… toujours pas de nouvelle. De notre côté, nous n’avons plus confiance devant les promesses non tenues.

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